本地外傭 面試技巧一站通
點解我份工不難做,又有自己獨立房間,但是都不能找到本地有經驗的外傭姐姐來做呢?
點解四個大人全部返工,都咁難揾工人?
點解一個Newborn baby 宜家咁少姐姐肯做?
點解她家有老有小,又要share job 都可以找到本地有經驗的外傭姐姐? 在面試的時候,好多僱主都想問好多問題,從而確定外傭姐姐是否真的適合家庭需要, 然而,太詳細的問題,會增加外傭拒絕接受工作的機會,因為姐姐會感覺僱主可能屬於特別挑剔的家庭。
比如說, 僱主經常會問的問題,姐姐你識唔識煮飯,當姐姐回答,會啊,
僱主接著問, 姐姐會不會煲湯,會煲什麼湯? 姐姐回答:青紅蘿蔔湯、西洋菜湯、魚湯等等之後,僱主接著問,姐姐青紅蘿蔔湯你會放什麼材料,姐姐回答:我會放南北杏、蜜棗、豬展等,有時候僱主要求用雞來煲… 正常而言,聽到這裡,主要材料姐姐都能說出,大概能判斷姐姐都應該是識煲湯的,然而有些僱主繼續提出問題:
姐姐麻煩你從頭到尾,解釋一次你怎樣煲青紅蘿蔔湯,從出水開始講,唔該……..
這個時候有經驗的外傭姐姐會繼續回答,不過事後,外傭姐姐好大機會向我們表示不會接受這份工作,因為外傭姐姐覺得僱主可能要求非常高,而且僱主可能不會相信外傭姐姐的工作能力。
找一家好的僱傭中介會幫到你,在面試時,万儷僱傭的同事會在有需要時,作出引導性發問,幫助僱主發問問題,導致尷尬情況出現, 製造良好的溝通渠道,讓僱傭雙方互相了解。
真實個案分享1
我識煮飯~
當僱主有需要聘請新的外傭姐姐時, 就是因為接受不了舊外傭姐姐的各種不是,而需要換人,在面試的時候,其中最常見的問題是僱主經常會把現在外傭的問題,作為面試的問題,更甚的是,有時候當著面試外傭姐姐的面,痛罵現在的外傭姐姐的激心各種大小事情,讓面試時,出現不少的尷尬情況。
比如說,姐姐你識唔識分初一十五?你知唔知啊,我現在的姐姐(開始各種控訴)…
比如說,姐姐你會唔會定期清洗抽氣扇?定系要你僱主提你,你先會做架?….
比如說,姐姐你會不會經常整爛家裡的電器?你僱主宜家有無扣你錢架?…
好多時候, 我們都會跟僱主說,有任何尷尬或者太私人的問題, 讓僱傭中介出面發問,會大大增加面試的成功機會, 為日後的僱傭關係帶來正面的開始。
當然問問題的方式和態度都會令外傭姐姐拒絕接受您的工作,那怕是一份超級筍工,下一步再分享。
真實個案分享2
我無整壞啊~
對於有小朋友或者出生嬰兒的僱主家庭,我們遇到的各種不同的面試情況,可以分享一下經驗,能容易一點的的還找到合適的姐姐。
僱主要知道,各處鄉村各處習慣,然而香港的家長們對於帶孩子的要求也算比較繁瑣,每個家庭的習慣也不一樣,而外傭在家鄉的時候,由於家鄉的物資水平不足,所以帶孩子也偏向簡單。一般來說,我們會建議僱主可以直接及簡單說一下生活習慣,而不需要在面試時,一一詳細說明解釋各種詳細情況,更不要在面試時,更正姐姐各種答案。
當大概了解過姐姐后,感覺良好后, 太太們開始問其他詳細問題:
比如說,姐姐你會點樣洗奶瓶?姐姐回答,我會有專門的洗奶瓶的洗潔精洗小朋友BB的用品,之後沖洗,之後蒸煮用品5分鐘左右。 其實,尤其印尼姐姐,如果能用有限的廣東話或英文或國語回答得這樣的話,都能感覺姐姐是有經驗,而且態度也比較誠懇,現在的僱主也是有要求的。
有些僱主會繼續:姐姐,所有的東西你都蒸煮嗎?姐姐回答,不是有些用品不能蒸煮,會用熱水消毒。 僱主繼續問:那除了熱水你還會怎樣消毒? 姐姐就不會回答,增加姐姐的挫敗感。
僱主之後繼續問:姐姐,小朋友生病時, 你會做什麼? 姐姐回答:幫小朋友探體溫,或者根據僱主要求給小朋友吃藥,僱主繼續問:還有呢?姐姐回答:我會打電話給僱主通知僱主,之後僱主問:那如果僱主不聽電話那你怎麼辦,姐姐就不會回答了, 之後僱主就說你應該不停地打電話給僱主,打到僱主接你電話為止。。。
另外你不能讓小朋友上學,要打電話通知學校及校車小朋友今天不能上課,另外,你不能讓兩個小朋友太接近,最好隔離他們兩個,免得交叉感染等等等等。。。。
僱主也會在面試時說明,姐姐我們會要求你簽訂工作時間表及工作細則,讓你清楚工作內容,減低你犯錯的機會。。。這樣的面試情況會嚇怕外傭姐姐,不接受工作的。
面試是為了大概了解姐姐基本性格、工作能力、態度及誠意,如果面試的時候說太詳細的工作內容及細則,根本沒有意義,因為姐姐都未必到您家工作,還是那句各個家庭的習慣都不一樣,不需要在面試時,舉出太多的工作細則。
這種面試的情況,讓參加面試的外傭姐姐尷尬之餘,僱主可能也錯失了聘請一個好姐姐的機會。
選擇一家中介時,我們都會盡量參與其中,也會在面試前,跟僱主了解清楚需要,同時也會跟僱主簡介一下整個面試流程及基本須知,避免進入不必要的尷尬場面。
好多時候, 我們都會跟僱主說,有任何尷尬或者太私人的問題, 讓僱傭中介出面發問,會大大增加面試的成功機會, 為日後的僱傭關係帶來正面的開始。